5.3 y 5.4 Protocolo Operativo para los 6 Programadores y Presupuesto de Memoria VPS (4GB RAM)
Cero Fricción Personal: "Toda solicitud verbal del cliente o sus 2 delegados se responde con el enlace para levantar un CR en la plataforma"
5.4 Manual de Respuesta Rápida sin Fricción (Equipo de 6 Programadores + 1 Líder Técnico)
Solicitud verbal o por WhatsApp/Teams del funcionario o sus 2 delegados
Sustento: NMX-I-059/02-NYCE (MoProSoft APE/DMS) & ISO/IEC/IEEE 29148¡Con todo gusto! Para que podamos integrarlo al Sprint y cumplir con la trazabilidad exigida por el Órgano Interno de Control (MAAGTICSI y norma NMX-I-059/02-NYCE MoProSoft), toda solicitud verbal del cliente o sus 2 delegados se registra directamente como Solicitud de Cambio (CR) en la plataforma: http://devgob.terranza.mx/solicitudes-cambio. En cuanto quede registrada, nuestro Líder Técnico emitirá el dictamen de horas y fecha para su autorización.
Petición de "ajuste rápido" durante videollamada o revisión de avance
Sustento: ISO/IEC/IEEE 29148 (Línea Base de Requisitos)Tomamos nota del ajuste que nos comentan. Como el requerimiento forma parte de la Línea Base congelada del contrato (ISO/IEC/IEEE 29148), el sistema mantiene bloqueada su edición directa para proteger su auditoría. Les comparto el enlace directo para levantar el folio CR en 1 minuto: http://devgob.terranza.mx/solicitudes-cambio y así desbloquear la tarea en el tablero del equipo.
Cambio sobre un módulo ya entregado o con Acta de Aceptación (Firmada o Tácita)
Sustento: MAAGTICSI (Administración de Cambios) & NOM-151 (SHA-256)Estimado(a) servidor(a) público(a): El módulo referido cuenta con Acta de Entrega-Recepción sellada criptográficamente con SHA-256 conforme al MAAGTICSI. Cualquier evolución o adecuación posterior a la entrega se atiende con total disposición mediante una Solicitud de Cambio Post-Entrega en: http://devgob.terranza.mx/solicitudes-cambio, donde el sistema calculará automáticamente la reprogramación en días hábiles conforme a la NMX-I-059/02-NYCE.
Presión para saltar el flujo sin firmar el desfase de cronograma
Sustento: NMX-I-059/02-NYCE (MoProSoft) — Candado de SprintComprendemos la prioridad del requerimiento. Por configuración normativa de gobernanza (NMX-I-059/02-NYCE), el Tablero Kanban de los 6 desarrolladores solo habilita la clonación de la tarea cuando el formato CR cuenta con su autorización digital (OTP o PDF firmado) en: http://devgob.terranza.mx/solicitudes-cambio. En cuanto nos apoyen con la firma en la bandeja, el sistema libera la tarjeta de inmediato.